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　　【導讀】國慶節想出國游，旅行社代辦簽證比使館收費貴3倍，狠宰消費者。
　　央廣網財經北京9月27日消息 據經濟之聲《天天315》報道，國慶節馬上就要到了，出國游又要火起來。最近，辦理簽證的人也多起來了。不過，很多聽眾打電話向《天天315》節目組反映了一個問題：為什麼旅行社辦理簽證收費不統一，而且比使館收費要高，有的竟然要高出三倍，真的如此嗎？
　　記者以辦理韓國簽證為由，對大量辦理出入境業務的旅行社展開了調查，北京青年旅行社的報價是普通簽證450元，如果加急的話需要另算。
　　記者：韓國的簽證的話怎麼收費？
　　簽證旅行社：450元。
　　記者：包括加急嗎？
　　簽證旅行社：不是說普通的一本簽證就能辦理加急。
　　記者：450塊錢一本是指不加急的費用對嗎？
　　簽證旅行社：對，正常的費用。
　　而其他多家旅行社甚至報出更高的價格，一家是920元，一家是1200元。
　　僅僅是報價，差別這麼大？那麼，去韓國的簽證如果前去大使館辦理，到底需要多少錢呢？記者致電韓國領事館簽證處求證，得到的明確回覆是：正常簽證費是260元，加急收130元，一共是390元。
　　韓國領事館簽證處：應該是260，加急的話就交130元。
　　為什麼旅行社的收費那麼高？是不是他們所說的加急時間不同，收費就不一樣呢？真的是兩天辦理，就要比三天辦理收費高嗎？韓國領事館工作人員表示，加急費價格一樣，就是130元，跟時間沒關係。
　　專家解讀
　　北京潮陽律師事務所律師綦曉芳認為，旅行社代辦旅游簽證所收的費用，比游客自己去辦理要高很多，其收取的費用更多的是一種服務費，一般都是簽證的成本價加上旅行社的利潤。因為辦理出國簽證的手續比較麻煩，多數人還是會找旅行社辦理，雖然旅行社收費比較高，但因為旅行社相對來說比較熟悉流程，代辦的通過率一般也比較大，可以省不少麻煩，從這一方面來講，確實也方便了許多消費者。
　　綦曉芳指出，目前代辦簽證市場還不太規範，不透明，缺乏統一標準的定價體系。事實上，旅行社代辦簽證收取費用標準不統一是業內的常態，不同的旅行社對同一地區的個人旅游簽證的價格，差別還是挺大的，有的旅行社收取高昂的代辦服務費，更多的是抓住了消費者對辦簽證的知識盲區，其實消費者可以通過大使館等官方渠道咨詢，手續並不是那麼複雜。
　　北京中潤律師事務所律師張星艷表示，因為代辦簽證畢竟不是一個政府定價的東西，這項服務的價格本身就是由市場來決定的，現在市場上的價格無非就是三種價格，一種是市場調節價，另外一種是政府定價，還有一種是政府指導價。目前來說，政府並沒有對中介服務費這一塊做出一個政府指導或者政府定價的行為，基本上就是由市場來調節的。正因為有市場需求，所以價格才會有高有低，各有不同，這是一種競爭機制。至於這個價格是否符合正常的收費標準或者符合消費者的心理預期，這是由消費者和商家二者相互協商和對接來決定的。只要有市場，就一定會有相應的價格。
　　如果只是打包產品一口價，這種做法是不是侵犯了消費者公平交易的權益？綦曉芳認為，服務費應當以透明的形式進行公開，比如簽證費+代辦服務費這種形式。簽證費統一按照大使館規定的收費標準收取，這是沒有問題的，其實差別主要是在代辦服務費這塊，如果消費者知道了這兩部分收取的費用，可以明明白白地進行消費，即便是旅行社打包了一口價，只要消費者認為這個價格符合了自己的預期，這並不侵犯消費者公平交易的權益。
　　張星艷指出，如果旅游經營者隱瞞事實，有抬高價格的嫌疑，消費者可以依法來主張理賠。因為根據我國中介服務費的管理辦法，如果因中介機構的過錯或者是無正當理由，導致了相關的需要補賠或者賠償的事宜，消費者可以根據我國合同法的相關規定主張自己的權利。
　　小貼士
　　各國領事館辦理簽證的收費標準和業務各有不同，意大利、法國、日本、新加坡等國家沒加急，大家在辦理加急業務時，可以給領事館打電話或通過登錄官方網站查詢後，再選擇旅行社代辦。不要輕信一些旅行社隱瞞事實虛構的價格，讓他們從中獲取不合理的利潤。
　　（原標題：旅行社代辦簽證缺乏規範 收費比使館貴3倍）